support@MyBizcaddy.com
מדיניות פרטיות
BizCaddy מחויבת לשמירה על פרטיות המידע הנוגע למשתמשים שלנו וללקוחותיהם. אנו נאסוף, נשמור, נשתמש ונגן על כל מידע אישי שתשתפו איתנו. לא נחשוף את המידע שלכם לגורם כלשהו, למעט כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו.
במהלך מדיניות פרטיות זו, ההתייחסות ל־“השירות” כוללת את האתר שלנו, יישומים הנמסרים דרך הרשת ושירותים קשורים אחרים.
מדיניות פרטיות זו אינה חלה על מידע שאנו אוספים באמצעות אמצעים אחרים מהשימוש שלכם בשירות (כולל באופן לא מקוון) או ממקורות אחרים. בעת שאתם נרשמים לשירות של BizCaddy ומשתמשים בו, אתם מסכימים לקבל מדיניות פרטיות זו.
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות מדיניות זו בכל עת, ואם נעשה כך – נפרסם את העדכונים בדף זה. יש לעיין במדיניות זו מדי פעם כדי לבדוק אם נעשו שינויים.
מידע שאנו עשויים לאסוף
אנו אוספים את המידע האישי הבא ממשתמשים הרוכשים את מוצרינו או שירותינו: שם, כתובת דוא״ל, מספר טלפון, כתובת ודוארא של כרטיס אשראי.
בנוסף לכך, עם השימוש בשירות, עשויים להיאסף נתוני עסקאות בודדות שאותרו מיישום חשבונאות או חיוב צד שלישי שלכם (למשל “QuickBooks”, “Xero”, “Clio” וכו’), מידע שנאסף דרך הדפדפן, תוכן שהמשתמש יצר, ומידע אחר שהועלה לאתר על-ידי המשתמש, בהקשר לשימושכם בשירות. מידע שהושג באמצעים אלה אשר נוגע ללקוח שלכם או צרכן שלכם שייחוייב דרך השירות עשוי להיקרא בהמשך במדיניות זו “מידע על לקוחות צד שלישי”.
יתכן ואיסוף מידע נוסף מכם או עליכם בצורות אחרות, כולל תגובות לסקרי לקוחות וכל תקשורת עם צוות שירות הלקוחות שלנו.
אנו משתמשים ב“עוגיות” (cookies) כדי שהאתר שלנו יוכל לזכור אתכם ולספק את המידע שאתם סביר להניח זקוקים לו. לדוגמה: כאשר תשובו לאתר, העוגיות מזהות אתכם ומנחות את האתר להציג את שם המשתמש שלכם (לא את הסיסמה), כך שתוכלו להיכנס יותר מהר. העוגיות גם מאפשרות לאתר להזכיר לכם את השימושים הקודמים שלכם ולהציע מוצרים ושירותים דומים. לבסוף, אנו משתמשים במידע שהושג באמצעות עוגיות כדי להרכיב מידע סטטיסטי על שימוש באתר שלנו — כגון הזמן שהמשתמשים מבלים באתר והדפים שהם מבקרים בהם הכי הרבה. מידע סטטיסטי זה אינו כולל מידע אישי מזוהה.
שימושנו במידע אישי מזוהה
אנו משתמשים במידע האישי שלכם כדי ליצור את החשבון שלכם, לתקשר איתכם בנוגע למוצרים ושירותים שרכשתם, להציע מוצרים ושירותים נוספים, ולהוציא חיובים בגינם. אנו גם משתמשים במידע זה ככל שנדרש לאכוף את תנאי השימוש באתר שלנו ולמניעת נזק מתקרב לאנשים או רכוש.
כשהינכם משתמשים בשירות — כולל קבלת תשלום, יצירת קשר עם שירות לקוחות או בקשה לתמיכה טכנית — בנוסף לאינטראקציות רבות אחרות עם השירות — אנו נשתמש במידע שאספנו. ידיעת מידע זה מאפשרת לנו לוודא את זהותכם, לתקשר עמכם, לאכוף את ההסכמות שלנו עמכם, וכן להבטיח את החוויה הטובה ביותר לכל לקוחות השירות על-ידי הבטחת עמידה בחוקים האמריקאיים הפדרליים והמדינתיים הרלוונטיים ובמדיניותנו הפנימית. אנו עשויים גם להשתמש במידע זה כדי לשפר ולהרחיב את הצעותינו לכם.
השירות עשוי להשתמש במידע עליכם מבלי לזהות אתכם כאדם בפני צד-שלישי. אנו מבצעים זאת למטרות כגון ניתוח כיצד השירות מנוצל, אבחון בעיות שירות או טכניות, שמירה על אבטחה, והתאמת תוכן אישית.
הגנה על מידע אישי
מידע שניתן להשתמש בו כדי לזהות אדם הוא “מידע אישי מזוהה”. זה אינו כולל מידע שהוּסב לאנונימי או נאסף באופן מאוגד. כל המידע מאוחסן בצורה מאובטחת בשרתים שלנו בארצות הברית. אנו מיישמים את הסטנדרטים הגבוהים בענף כדי להגן על מידע אישי מזוהה, וגם על כל מידע הנמסר בקשר ללקוחותיכם אותם אתם מחייבים.
מידע על לקוחות צד שלישי, הנמסר לשירות על-ידכם, ייחשב חסוי ולא ייחשף לצד שלישי, אלא אם כן נדרש לעשות כן על-פי החוק או צו בית-משפט, או אם אנו מאמינים כי פעולה כזו נדרשת ליישום החוק או להיענות תהליך משפטי כנגדנו. מידע זה ישמש רק למטרות של-שמן נוצר השירות — שהיא להקל על תהליך החיוב והגבייה האלקטרונית של לקוחות ולקוחותיכם.
אף על-פי שהשירות מקיים את רמות האבטחה הסבירות הגבוהות ביותר בענף, איננו יכולים להבטיח באופן מוחלט את אבטחת המידע האישי או מידע אחר שנמסר אלינו. על-ידי שימוש באתר שלנו, אתם מאשרים ומסכימים שאין אנו מגישים ערובה כזו, ושאתם משתמשים באתר על אחריותכם בלבד.
שיתוף מידע אישי
השירות לא ישכיר או ימכור את המידע האישי שלכם לאחרים. ייתכן כי נאחסן מידע אישי במיקומים מחוץ לשליטה הישירה של השירות (למשל, בשרתים או מאגרי נתונים של ספקי אירוח). השירות ישתף את המידע האישי שלכם עם מספר מוגבל של שותפים של השירות למטרת מתן שירותים לכם. אם נעשה כך — שימוש המידע האישי שלכם על-ידי צד-שלישי יהיה כפוף לתנאים לפחות כRestrictive כמו אלה שבמדיניות פרטיות זו.
כשעיסוקנו יתפתח, אנו עשויים לרכוש או למכור נכסים או הצעות עסקיות. מידע על לקוחות, עסקאות, דוא״ל ומבקרים בדרך כלל הוא אחד מהנכסים שמועברים בעסקאות מסוג זה. ייתכן גם כי נעביר מידע כזה במסגרת פיצולים, פשיטות רגל, מיזוגים או הפירוק של החברה.
למעט כפי שמתואר במדיניות פרטיות זו — השירות לא יחשוף מידע אישי לגורם שלישי, אלא אם נדרש לעשות כן על-פי החוק או צו, או אם אנו מאמינים שפעולה כזו נדרשת כדי:
(a) לציית לחוק, לענות על תהליך משפטי שהוגש אלינו או לשותפינו;
(b) לאכוף את הסכם המשתמש שלנו, לנקוט אמצעים נגד אחריות, לחקור ולהגן על עצמנו מפני תביעות צד-שלישי, לסייע לרשויות האכיפה, או להגן על אבטחתו או שלמות האתר שלנו;
(c) לממש או להגן על זכויות, רכוש או ביטחונם האישי של השירות, לקוחותינו או אחרים.
פריצה של מידע אישי
במקרה שמידע אישי ייחשף עקב הפרת אבטחה — השירות יודיע במהירות לאותם אנשים שמידעם האישי נפגם, בהתאם להליכים בנושא כפי שנקבעו במדיניות פרטיות זו, בדוא״ל או בהתאם לדרישות החוק הרלוונטי.
השירות אינו אחראי על העברת מידע אישי הנובעת מאובדן או הפצת נתונים, פיצול או פגיעה באמצעי אחסון, הפסקות חשמל, תופעות טבע, מהומות, מעשי ונדליזם, חבלה, טרור או כל אירוע אחר שיצא משליטת השירות.
הבחירות שלכם לגבי המידע שלכם
אתם יכולים, כמובן, לסרב להגיש מידע אישי מזוהה דרך השירות — אך במקרה כזה ייתכן והשירות לא יהיה מסוגל לספק לכם שירותים מסוימים. אתם יכולים לעדכן או לתקן את פרטי החשבון שלכם בכל עת על-ידי התחברות לחשבונכם. באפשרותכם לעיין ולתקן את המידע ששירות מחזיק עליכם על-ידי יצירת קשר עמנו כמפורט להלן.
מידע הנוגע למינורים
השירות לא אוסף באופן מודע או מבקש מידע אישי מאף אדם מתחת לגיל 18, ולא מאפשר לאנשים אלו להירשם לשירות. אם אתם מתחת לגיל 18 — אנא אל תשלחו לנו שום מידע על עצמכם, לרבות שם, כתובת, מספר טלפון או דוא״ל. אין לאף אדם מתחת לגיל 18 להגיש מידע אישי או על השירות. במקרה שנדע שאספנו מידע אישי מאדם מתחת לגיל 18 ללא אישור הורים — נמחק את המידע הזה בהקדם האפשרי. אם אתם מאמינים שאולי יש בידינו מידע על ילד מתחת לגיל 18 — אנא צרו קשר עמנו כמפורט להלן.
קישורים לאתרים אחרים
השירות אינו אחראי על הנהלים הנהוגים באתרים המקושרים אליו או מהאתר שלנו, ולא על המידע או התוכן הכלול באתרים אלה. אנא זכרו שכאשר אתם נעזרים בקישור ועוברים לאתר אחר — מדיניות הפרטיות שלנו כבר אינה בתוקף. הגלישה והאינטראקציה שלכם בכל אתר אחר, כולל אלה שמקושרים באתר שלנו, נתונות לכללים ולמדיניות של אותו אתר. אנא קראו את הכללים והמדיניות של האתר לפני שתמשיכו.
נהלי הודעה
מדיניותנו היא לספק הודעות — בין אם נדרשות לפי החוק או למטרות שיווק או עסקיות אחרות — אליכם באמצעות דוא״ל, באמצעות הודעה בכתב או הודעה מודפסת, או באמצעות הצבה בולטת של הודעה באתר שלנו, כפי שתבחר השירות לפי שיקול דעתו הבלעדי. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לקבוע את הצורה והאמצעים שבהם נספק הודעות אליכם.
שינויים במדיניות הפרטיות שלנו
אם נשנה את מדיניות הפרטיות שלנו והנהלים — נפרסם את השינויים באתר האינטרנט כדי לעדכן אתכם אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ובאילו נסיבות אנו עשויים לחשוף אותו. השינויים במדיניות זו ייכנסו לתוקף ברגע שהם מתפרסמים בדף זה.
יצירת קשר
אנא צרו קשר אם יש לכם שאלות או דאגות בנוגע למדיניות שלנו.
צוות התמיכה בלקוחות
© BizCaddy 2025 כל הזכויות שמורות